Клиентам

Правила и условия эффективного  и безопасного использования мебели. 

(ГОСТ Р 16371-93, ГОСТ Р 19917-93)

Совершая выбор товара, проявляйте осмотрительность в отношении размера, фасона, формы и иных подобных качеств мебели, поскольку право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное ст. 25 Закона РФ “О защите прав потребителей” от 07.02.92г. 2300-1, в соответствии  с Постановлением Правительства РФ от 19.01.98г. №55 на мебель (гарнитуры и наборы) не распространяется. 

Благодарим Вас за покупку и искренне надеемся, что она долгое время будет доставлять Вам только удовольствие. Однако, во избежание проблем, способных омрачить радость покупки, убедительно просим Вас принять к сведению настоящую Информацию для потребителей и следовать ее рекомендациям.

Приемка мебели.

При получении товара не пренебрегайте проверкой приобретенной мебели на предмет ее комплектности и внешних качественных признаков. Проверку рекомендуется осуществлять вскрывая упаковку всех предметов, путем  их осмотра (в первую очередь лицевых панелей, зеркал, стеклянных поверхностей ) с целью обнаружения видимых дефектов ( царапин , сколов, вмятин, существенных отличий и/или оттенков материалов, составляющих единую поверхность ) и отсутствии  комплектующей фурнитуры.

Не является недостатком (дефектом) товара наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя исходных материалов или природным происхождением исходных материалов, в частности: несущественных отличий фактуры и/или оттенков массива дерева, натурального шпона, натурального камня и т. п. На деревянных и/или шпонированных элементах мебели допускаются пороки древесины на лицевых поверхностях (сучки светлые и темные, глазки ). Морщины на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после разглаживания рукой, также не являются  дефектом.

Сборка мебели.

Рекомедуется пользоваться услугой по сборке специализированных (имеющих пригодные для этих целей оборудование, инструмент, технологии и персонал ) организаций, поскольку в этом случае за качество оказанной услуги отвечает такая организация.

Не рекомендуется производить самостоятельную сборку мебели, приобретенной в разобранном виде, или ее “ремонт”, “усовершенствование”, а также прибегать для этих целей к помощи специалистов сомнительной квалификации. Очевидная на первый взгляд простота сборки – кажущаяся: для правильной сборки необходим профессионализм (наличие необходимых знаний и навыков, знание технологических особенностей изготовления мебельных изделий различными предприятиями мебельной отрасли, знание свойств материалов и конструкций, приемы обработки, последовательность монтажа и подключения, совместимость и допустимость применения дополнительного  оборудования и т. п.). Наиболее негативные последствия может иметь неквалифицированное подключение бытовой техники, поскольку кроме значительной стоимости такое оборудование обладает высокой степенью технической сложности.

При подключении часто требуется соблюдение специфических условий и/или настроек (регулировок, установок рабочих  параметров), а в его работе принимают участие энергонасыщенные и/или опасные химические компоненты.

Особенности эксплуатации и ухода за мебелью для сидения и лежания.

Не рекомендуется вставать ногами на изделия, сидеть на подлокотниках. Во избежание несчастных случаев и повреждения купленной вами мебели не разрешайте детям прыгать на кровати, диване, а также качаться на стульях и креслах (за исключением кресел-качалок). Во избежание поломок при эксплуатации, рекомендуется головную спинку кровати (кроме детских и метеллических) прислонять к стене или иной плоской вертикальной опоре.

Мягкая мебель, выполненная в гостином варианте, не предназначена для использования в качестве постоянного спального места. Подобное использование, как правило, существенно сокращает срок службы такой мебели. Не проводите по поверхностям мебели острыми (режущими) и тяжелыми твердыми предметами. Если ваша мебель имеет съемные покрытия, для удаления загрязнений пользуйтесь услугами специальных химчисток. Для удаления пыли и поддержания вашей мебели в надлежащем состоянии ткань можно обрабатывать пылесосом. Пыль может быть также успешно удалена при помощи ткани, губки или мягкой щетки.

Особенности эксплуатации и ухода за корпусной мебелью.

Корпусная мебель должна использоваться в соответствии с функциональным назначением каждого отдельного предмета. Все тяжести следует размещать внутри шкафов таким образом, чтобы добиться равномерного распределения нагрузки по всей имеющейся площади и обеспечить необходимое равновесие скользящих частей. Вещи на полках рекомендуется размещать по принципу: наиболее тяжелые- ближе к краю(опорам), более легкие- ближе к центру. Высокие элементы (колонны, многоярусные шкафы) рекомендуется больше нагружать в нижних секциях для обеспечения лучшей устойчивости этих элементов.

Обращаем Ваше внимание на то, что элементы кухонных гарнитуров, расположенные вблизи газовой или электрической плиты, подвержены повышенной тепловой нагрузке, в силу чего рекомендуется отделять их от источников тепла соответствующими теплоизоляционными материалами.

Климатические характеристики и условия окружающей среды.

Очень важно понять, насколько климатические характеристики и условия окружающей среды могут повлиять на внешний вид и качественные характеристики мебели. Так как мебельные изделия чувствительны к свету, влажности, сухости, теплу и холоду, рекомендуется избегать продолжительности воздействия одного или нескольких этих условий, так как это вызывает ускоренное старение лакокрасочного покрытия, коробление и деформацию деревянных элементов мебели, старение материала обивки.

-свет

Не допускайте прямого воздействия солнечных лучей на мебельные изделия. Продолжительное прямое воздействие света на некоторые участки может вызывать понижение их хроматических характеристик по сравнению с другими участками, которые меньше подвергались излучению. В случае замены и/или добавления компонентов в различные моменты времени может возникнуть цветовое различие элементов, составляющих мебель. Данное различие, которое станет менее заметным с течением времени, является совершенно естественным и поэтому не может считаться признаком низкого качества мебельного изделия.

-температура

Высокое значение тепла или холода, а также внезапные перепады температуры могут серьезно повредить мебельное изделие или его части. Мебельные изделия не должны быть расположены менее 1м от источника. Рекомендуемая температура воздуха при хранении и/или эксплуатации -10’C +25’C. Не допускайте попадания на мебельные изделия горячих предметов (утюги, посуда с кипятком и т.п.) или продолжительного воздействия вызывающих нагревание излучений (свет мощных ламп, неэкранированные микроволновые излучатели).

-влажность

Рекомендуемая относительная влажность местонахождения мебельного изделия 60%-70%. Помните, при влажности воздуха ниже   большинство производителей мебели с элементами из натурального дерева ОТКАЖУТ в бесплатном (гарантийном) устранении дефектов, связанных с растрескиванием, короблением древесины. Не следует поддерживать в течение продолжительного времени условия крайней влажности или сухости в помещении, а тем более их периодической смены. С течением времени такие условия могут повлиять на целостность мебельных изделий или их элементов. Тем не менее, если вы создали такие условия, то рекомендуется часто проветривать помещения и, по мере возможности, - пользоваться осушителями или увлажнителями воздуха для нормализации влажности.


 

При уходе за декоративным и рабочим покрытиями должны применяться средства, соответствующие характеру материала.

Поверхности из “ламината”

Следует протирать сухой мягкой тканью (фланель, сукно, плюш, миткаль). Избегайте применения твердых приспособлений (скребки, губки с рабочим покрытием из пластикового или металлического волокнообразного материала) при чистке. Возможно применение полиролей для пластиков.

-Деревянные поверхности (в т.ч. покрытые натуральным шпоном)

Следует помнить, что все деревянные поверхности со временем могут менять внешний вид не только в зависимости от климатических характеристик и условий окружающей среды, и от того, как за ним ухаживал владелец. Рекомендуется для чистки пользоваться мягкой тканью или замшей, смоченной и хорошо отжатой перед использованием. Всегда тщательно высушивайте (протирайте сухой тканью)смоченные участки по окончании чистки. Хорошей альтернативой является систематическая сухая чистка с помощью пылесоса, оборудованного насадкой типа “мягкая щетка”. Рекомендуется применение полиролей для дерева. При этом, для полировки (обработки) кухонной мебели нельзя применять полироли, имеющие противопоказания по контактам с пищевыми продуктами!

Категорически не допустимо применение твердых приспособлений при чистке.


Просим Вас принять к сведению, что в мебельные изделия может устанавливаться исключительно специальная “встраиваемая” бытовая техника. Такая техника выполняется производителями в соответствии со специфическими нормативами и техническими условиями (в части электробезопасности, влагоотвода, теплообмена, вентиляции и т.п.) и, как правило, стоит несколько дороже “не встраиваемых” аналогов.


Полезная профилактика

После определенного периода эксплуатации может случиться, что некоторые механические части (петли, замки) утрачивают оптимальную регулировку и смазку, выполненные во время сборки мебельного изделия. Подобные явления могут выражаться в скрипе, затруднении открывания дверей или выдвижения ящиков, механизмов раскладывания диванов и т.п. Поэтому при эксплуатации бытовой мебели не следует прилагать чрезмерные усилия для открывания дверей, выдвижных ящиков и других подвижных частей. Их надлежащая работа обеспечивается путем своевременной регулировки петель, либо смазки направляющих реек парафином или аналогичным по качеству средством. При ослаблении узлов резьбовых соединений необходимо их периодически подтягивать.

 

                                                 

Контакты
Городской:
+7 (4872) 70 40 48
Мобильный:
+7 (953) 183 25 30
Адрес:
300024, г. Тула, ул. Менделеевская, 1